프리미엄 침구 브랜드 아토레스트(ATOREST)가 중앙일보가 주최하고 고객감동경영연구소가 주관하는 2025 고객감동 우수브랜드 대상(Customer Special Excellent Brand)에서 침구 부문 1위를 수상했다.
이번 수상은 아토레스트가 탁월한 제품 품질과 세심한 고객 서비스로 소비자의 높은 신뢰와 감동을 이끌어낸 점을 인정받은 결과다. 특히, 단순한 침구류를 넘어 피부 자극을 최소화하고 쾌적한 수면 환경을 위한 과학적 설계와 기능성 소재 개발에 주력해온 노력이 수상 배경으로 평가된다.
아토레스트는 민감성 피부 및 알레르기 체질을 고려한 고급 소재 선택과 정밀한 제작 공정을 통해 수면 위생과 피부 건강이라는 두 가지 핵심 가치를 동시에 실현하고 있다. 대표 제품인 에어르필 EirFill™ 기능성 충전재를 적용한 침구 라인은 가볍고 포근하면서도 뛰어난 통기성과 내구성을 갖추고 있어 소비자들로부터 지속적인 호응을 얻고 있다.
또한 아토레스트는 고객 상담, 세탁 및 관리 가이드 제공, 체계적인 사후관리 시스템 등 구매 전후 전 과정에 걸친 차별화된 고객 서비스를 실천해 브랜드 신뢰도를 높여왔다. 이러한 고객 중심 경영 철학이 브랜드 경쟁력을 강화하고, 감동을 주는 브랜드로 자리매김하는 데 중요한 역할을 했다는 평가다.
아토레스트 관계자는 “이번 수상은 소비자 여러분의 신뢰와 성원 덕분”이라며 “앞으로도 끊임없는 연구개발과 서비스 혁신을 통해 건강하고 쾌적한 수면 문화를 선도하는 프리미엄 침구 브랜드로 성장해 나가겠다”고 밝혔다.
한편, 아토레스트는 향후에도 기능성과 디자인을 고루 갖춘 제품 개발은 물론, 건강 친화적 소재 연구에 집중하며 프리미엄 침구 시장에서의 입지를 더욱 강화해 나갈 계획으로 기대된다.
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