무좀·내성발톱 등 전문 발 케어 서비스를 제공하는 뷰티 헬스케어 브랜드 아이슈네일 익산점이 최근 보건복지부 산하 대한건강의료지원단이 주관하는 ‘안전한 병원 만들기 캠페인’의 지정기관으로 선정돼 협약을 체결했다고 밝혔다.
해당 캠페인은 국민 건강 증진과 의료 서비스의 질 향상을 목표로, 병·의원뿐만 아니라 뷰티 헬스케어, 노인복지시설, 동물병원 등 다양한 분야를 대상으로 진행되는 공익 캠페인이다. 지정기관 선정은 ▲시설·환경관리 ▲감염관리 ▲안전관리 ▲물품관리 ▲운영체계 ▲고객 권리 보호 ▲위생교육 등 총 7개 항목에 대한 심사를 통해 이뤄진다.
아이슈네일 측에 따르면 익산점은 모든 항목에서 ‘적합’ 판정을 받아 지정 기준을 충족했으며, 이번 협약을 통해 더욱 체계적인 위생·안전 관리를 실천해 나가겠다는 방침이다.
아이슈네일 관계자는 “단순한 미용을 넘어 건강까지 고려한 토털 발 케어 서비스를 제공하고자 노력하고 있으며, 이번 협약을 통해 헬스케어 파트너로서의 책임감을 강화할 것”이라고 밝혔다.
현재 아이슈네일 익산점은 자체적으로 의료기관 수준의 3단계 도구 멸균 시스템, 고객 이력 기반 관리, 직원 대상 감염관리 및 응급처치 교육 이수 등 위생 관리 체계를 운영 중이라고 설명했다. 또한, 향후 고객이 시술 정보 및 소독 이력을 직접 확인할 수 있도록 디지털 시스템 도입도 준비 중인 것으로 알려졌다.
아이슈네일 측 주장에 따르면, 지정기관 협약 이후 신규 고객 예약 증가 및 재방문율 상승 등 긍정적 반응이 나타났으며, 일부 고객들은 “위생 절차가 체계적이고 믿음이 간다”는 의견을 전달한 바 있다. 다만, 이는 일부 소비자의 개인적 반응으로, 일반화에는 신중한 접근이 필요하다.
대한건강의료지원단은 아이슈네일 익산점의 사례를 향후 교육 자료로 활용하고, 관련 산업 전반에 안전관리 기준 확산을 위한 참고자료로 활용할 계획이라고 전했다.
한편, 아이슈네일은 현재 익산점, 전주혁신점, 전주인후점 등 총 3개의 직영점을 운영 중이며, 향후 IoT 기반 안전관리 시스템 도입, 고객 정보 공개 플랫폼 구축, 안전 표준 제정 참여 및 사회공헌 활동 등을 통해 위생과 안전 관리 체계를 지속적으로 강화해 나가겠다는 계획을 밝혔다.
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