속눈썹펌과 반영구 시술은 일상에서 실용적인 변화를 가장 많이 체감할 수 있는 뷰티 시술 중 하나다. 메이크업에 많은 시간을 들이지 않아도 또렷한 인상을 만들 수 있기 때문이다. 성별과 나이에 관계없이 깔끔한 이미지 관리가 중요해진 만큼, 이처럼 간편하면서도 효과가 확실한 시술에 대한 수요는 앞으로 더 늘어날 것으로 보인다.
이와 관련하여 서울 중랑구 ‘브로우니옥’ 서연옥 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [브로우니옥] 서연옥 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 대학교 졸업 후 한 회사에서 7년간 일하며 20대를 보냈지만 어느 순간부터 여기서 언제까지 일할 수 있을지에 대한 걱정이 조금씩 생기기 시작했습니다. 그 무렵 직장 동료로부터 뷰티업을 추천받았고 평소 손재주가 좋고 그림을 잘 그린다는 주변의 말이 떠올랐습니다.
가까운 사람들도 종종 샵을 운영해 보는 게 어떻겠냐고 권하곤 했는데, 그때 처음으로 뷰티샵 운영이라는 새로운 길을 진지하게 고민하게 되었습니다. 내가 하면 잘할 수 있을 것 같고 재미있을 것 같았습니다. 정말이지 오랜만에 가슴이 뛰는 경험을 하면서, 그 순간을 계기로 뷰티업에 도전하기로 결심했습니다.
그때 그 선택이 지금의 저를 만들었고 브로우니옥이 탄생하는 출발점이 되었습니다.
Q. 귀사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 저희 샵은 속눈썹펌과 반영구 화장과 피부관리와 잔흔 제거 등 다양한 뷰티 시술을 전문적으로 제공하고 있습니다. 이 가운데 가장 인기가 많은 서비스는 속눈썹펌과 눈썹 반영구 시술입니다.
속눈썹펌은 연령과 상관없이 다양한 고객이 꾸준히 찾고 있습니다. 한 번 경험하면 지속적으로 유지하고 싶어 할 만큼 만족도가 높은 시술입니다.
눈썹 반영구 시술은 고객의 얼굴형과 취향을 반영한 1대 1 맞춤 상담을 통해 진행되며 자연스러움과 디자인적 완성도를 세심하게 고려해 최적의 결과를 제공합니다.
이 같은 전문적인 맞춤형 시술을 통해 브로우니옥은 현재 남녀노소 다양한 지역에서 많은 고객이 방문해 주시며 믿고 찾을 수 있는 뷰티 전문 샵으로 자리 잡고 있습니다.
 ▲ [브로우니옥] 내부 모습 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 브로우니옥의 가장 큰 특징은 아낌없는 투자와 꾸준한 성장입니다. 뛰어난 시술력은 기본이며 고급 장비와 다양한 재료를 아끼지 않고 사용해 최상의 결과를 제공할 수 있도록 지속적으로 업그레이드하고 있습니다.
또한 매년 여러 차례 스킬업 교육과 트레이닝을 거치며 현재에 머무르지 않고 성장하는 브랜드로서 항상 더 나은 서비스와 만족도를 드리기 위해 노력하고 있습니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 가장 기억에 남는 순간은 항암 치료를 시작하기 전 눈썹을 모두 밀고 오신 고객님을 만났을 때입니다. 치료가 시작되면 눈썹이 없어져 보일까 걱정된다며 예쁘게 부탁드린다고 간절히 말씀하셨던 분이었습니다. 시술을 마친 뒤 거울을 보시며 평소 거울을 볼 때마다 속상했는데 이렇게 변한 모습이 너무 감사하다며 눈시울을 붉히셨고 그 모습을 보며 깊은 보람을 느꼈습니다.
 ▲ [브로우니옥] 시술 사례 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 저의 최종 목표는 ‘교육’입니다. 지금의 브로우니옥을 있게 한 모든 기술과 경험은 저 혼자만의 것이 아니라, 저와 같은 마음으로 꿈을 키우는 분들과 나누어야 더욱 큰 의미가 있다고 생각합니다.
또한 교육을 받는 분들이 중간에 포기하지 않도록 멘토 역할도 함께 하고 싶습니다. 창업을 준비하는 과정은 기대만큼 어려움도 많고, 때로는 자신감을 잃기 쉬운 시기이기도 합니다. 그럴 때 옆에서 함께 고민하고 조언을 건네며 성장의 방향을 함께 잡아주는 존재가 있다면 훨씬 안정적으로 자리를 잡을 수 있습니다. 저는 그런 ‘동반자’의 마음으로 예비 원장님들과 함께하고 싶습니다.
앞으로 브로우니옥은 단순한 시술샵이 아니라, 새로운 꿈을 향해 도전하는 이들에게 실제적인 힘이 되는 교육 공간이 되기 위해 꾸준히 발전해 나갈 것입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 뷰티업을 고민하고 계신 분들이 있다면 꼭 도전해 보시라고 말씀드리고 싶습니다. 사업장을 운영한다는 일이 결코 쉽지는 않지만 하고 싶다 할 수 있다는 마음이 있다면 포기하지 않고 꿈을 향해 나아갈 힘이 생긴다고 믿습니다. 그 마음이 시작을 만들고 결국 길을 열어 줍니다.
또한 저희 샵을 믿고 찾아주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 여러분의 신뢰가 있었기에 지금의 브로우니옥이 만들어졌습니다. 앞으로도 매번 발전하고 성장하는 모습으로 보답할 수 있도록 더욱 배우고 노력하겠습니다.
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